전라남도영암교육지원청(교육장 안병창)은 지난 2일(목) 봄을 여는 첫날에 3월중 월례조회와 함께 행정서비스 향상 교육을 실시했다.

이날 월례조회는 반부패 청렴 결의문 낭독을 시작으로 직원 생일 축하 및 주요 지시 사항 등으로 진행되었으며, 이어서 본격적으로 새 학기가 시작되는 시점에 교육수요자에 대한 서비스 마인드 제고를 위해 전문강사를 초빙 행정서비스 향상을 위한 교육 시간도 가졌다.

이번 강연에 초빙된 최유진(PMA컨설팅 대표)강사는 나의 가치를 높이는 ‘스마트 매너’, ‘조직 이미지 전달 방법’,‘매너와 에티켓의 의미’등 보다 효과적인 비즈니스 소통 방법을 시청각 자료와 함께 진행 직원들로부터 많은 호응을 얻었다.

지난 2월 영암교육지원청은 2017년 교육행정서비스헌장 개정을 위해 다양한 고객들의 의견을 받아 개정안을 선정, 심사위원회의 심의를 거쳐 새로운 서비스헌장을 선포하는 등 다방면으로 서비스 향상을 위해 노력하고 있다.

영암교육지원청 안병창 교육장은 “교육수요자 및 찾아오는 민원인을 최우선으로 생각하는 서비스 마인드와 더불어 민원실 환경 개선, 민원제도 개선 등 신뢰받는 행정서비스 실천을 위해 노력하자”고 당부했다.